Главная / Экспертное мнение / Мобильные платежи

Мобильные платежи

Митин Гарегин Николаевич, к.ю.н., ведущий эксперт Института бюджетных решений

Свинка оплатила парковку мотоцикла со счета мобильного телефона, но получила штраф, т.к. она не учла наличие комиссии.

Платежные услуги — это перевод денежных средств платежной организацией (посредником) от плательщика получателю. Платежные услуги регулируются главным образом, законами о платежной системе, о защите прав потребителей и о приеме платежей.

Кроме банковских карт и наличных денег, существуют и другие средства платежей, каждое из которых имеет свои достоинства и недостатки:

Электронный кошелек	Мобильный платеж
Платеж наличными через терминал	Платеж в офисе платежной организации

Плательщик переводит платежной организации средства в безналичной форме или вносит наличными.

Платежная организация по поручению плательщика производит безналичную оплату товаров, работ, услуг, денежные переводы физическим лицам и т. п.

Платежи, в том числе мобильные, регулируются следующими законами:

Федеральный закон от 27 июня2011 г. № 161-ФЗ «О национальной платежной системе»;

Федеральный закон от 03 июня2009 г. № 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами»;

Закон Российской Федерации от 07 февраля1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Платежные услуги осуществляются разными платежными организациями: банк, почта, платежные системы и характеризуются:

> каналом предоставления;

> используемым средством платежа;

> привязкой к банковскому счету или отсутствием таковой.

КАНАЛЫ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПЛАТЕЖНЫХ УСЛУГ И СРЕДСТВА ПЛАТЕЖА

	С открытием банковского счета	Без открытия банковского счета
Персональные электронные устройства (стационарный компьютер, мобильный телефон или планшет)	Банковская карта	Электронный кошелек; мобильные платежи (платежи со счета у оператора связи)
Платежные терминалы (банкомат, POS- терминалы в местах продаж, небанковские платежные терминалы)	Банковская карта	Платежи наличными через платежный терминал; электронный кошелек
Офис платежной организации (банк, почта, платежная система)	Платежи в офисе платежной организации (с банковского счета)	Платежи в офисе платежной организации (наличными)

При пользовании любыми средствами платежа ВАЖНО:

Выяснить комиссии
Изучить договор и правила платежной системы
Соблюдать правила безопасности
Незамедлительно сообщать о любых проблемах с платежами

По возможности не следует совершать платежи, особенно на крупные суммы

В терминалах, если Вы находитесь в другом городе, из которого скоро уедете – в случае проблем с платежом или невыдачей чека Вы сильно усложните себе доказательство того, что платеж был совершен
В терминалах, находящихся в малолюдных местах, или только что появившихся – это могут быть фальшивые терминалы

Также не следует:

1) Оплачивать в интернете услуги незнакомых Вам или Вашим друзьям интернет-магазинов, особенно если поисковые системы выдают о них мало информации

2) Отправлять СМС на короткие номера, не ознакомившись детально со стоимостью и условиями предоставления услуги

3) Оплачивать товары и услуги с телефона, не защитив его антивирусными программами

4) Устанавливать какие-либо программы обеспечение при оплате товаров и услуг через интернет, в особенности в рамках мобильного банкинга или оплате по кредитной карте

Подробнее о мобильных платежах можно узнать в брошюре: http://xn--80afmshcb2bdox6g.xn--p1ai/wp-content/uploads/2016/03/Plategnye-uslugi_broschura.pdf